Restons optimistes ! Après l’assouplissement de la restriction de ce 1er juillet, qui est synonyme d’un soulagement des habitants sur les Mauriciens et des entreprises, l’île s’apprête à ouvrir ses frontières aux touristes. Toutes les autorités et opérateurs engagés dans le secteur du tourisme se préparent à rendre cette relance un succès, toujours dans le respect de tous les protocoles sanitaires et des « Nouvelles Normalités ».
Phase 1- ouverte aussi aux non vaccinés
« Nous sommes dans une phase préparatoire. Notre objectif principal est la première phase de la réouverture de la frontière. Nous souhaitons que tout se passe bien pour tous ces touristes souhaitant rejoindre les 14 bulles de la station. Nous comptons également atteindre l’immunité collective de notre population pour pouvoir offrir une meilleure expérience une fois leurs 14 jours de quarantaine passés et les tests PCR passés. Idem pour les touristes non vaccinés que nous acceptons sous des conditions strictes » espère Arvind Bundhun, directeur de la MTPA. La première phase du 15 juillet au 30 septembre sera également ouverte aux personnes non vaccinées avec un test PCR négatif, 5 à 7 jours avant l’arrivée, à l’arrivée, au 7ème jour et au 14ème jour. Ils rejoindront le Resort Bubbles mais observeront la quarantaine de 14 jours en pleine réclusion dans la chambre réservée avec un service de chambre régulier. Pour les complètements vaccinés, ils auront accès à tous les luxes et activités du ‘Resort Bubble’, y compris la piscine et la plage, mais en respectant tous les protocoles sanitaires. Après 14 jours et sous réserve de tests PCR négatifs, ils pourront quitter l’hôtel et explorer les nombreuses attractions de l’île, librement à leurs comptes ou sous le guide d’un opérateur certifié.
Le Collectable Experience sur mesure
Il s’agit d’un programme établi élaboré avec des opérateurs figurant dans la liste des bulles de villégiature certifiées. « Nous avons créé ce que nous, The Lux Collective, avons appelé le Collectable Experience. Il s’agit de forfaits sur mesure pour les voyageurs qui rendra moins fastidieux ces 14 jours. Nous les invitons à visiter notre site Web, www.luxresorts.com, et à sélectionner le meilleur forfait selon leurs besoins et envies » déclare Sydney Pierre, Senior Vice-President- Commercial pour le Lux Collective qui a l’Hôtel Tamassa à Bel Ombre et le Lux de Grand Gaube à la disposition de ce programme. Parmi les aventures et découvertes les mieux notées, ils proposent le Hug me Honey, Boating, Wellness, Mauritian Rum et le Age your Own Cocktail… « Nous avons conçu tous nos services autour de la sûreté et de la sécurité et pour cela chaque personnel et les membres de la famille, ont reçu des cours et suivi un nombre incalculable de notre programme « Circle of Care » qui comprenait également nos partenaires et nos fournisseurs de produits et de services, afin d’assurer le respect et la mise en œuvre de la santé et de la sécurité dans leurs habitudes et leurs manières. Nous garantissons un service entièrement sécurisé à nos clients dans tous nos hôtels de l’île » conclut Sydney Pierre. Finalement, le Lux Collective a travaillé sur des forfaits et des expériences spéciales pour leurs autres Lux Resorts à Belle Mare, Le Morne et Grand Baie dont l’ouverture est prévue pour novembre prochain, le Socio à Curepipe et le Salt of Palmar qui se distingue par son ‘Immersive Experience’, qui regroupe un total de 49 aventures passionnantes et enrichissantes autour de l’île présentant Maurice sous une autre facette loin de la, désormais péjorative, Sea, Sand and Sun Island. Le Salt of Palmar- Immersive Experience est une approche plus humaniste qui a récemment été propulsée à la place la plus digne sur Trip Advisor.
Phase 2 – Pour tous les profils de touristes
Les séjours dans les hôtels de quarantaine sont réservés pour les visiteurs étrangers et aux Mauriciens de retour au pays qui n’ont pas été vaccinés. Ils peuvent être réservés via un tour opérateur, une agence de voyages ou directement auprès d’un hôtel. Une liste complète des hôtels de quarantaine approuvés, ainsi que les conditions d’entrée sont disponibles sur www.mauritiusnow.com. Le directeur de la MTPA ne cache pas qu’ils sont très positifs sur la réussite de cette première phase de réouverture de la frontière « Nous travaillons déjà sur de nouveaux concepts pour la deuxième phase à partir du mois d’octobre. Puisque nous serons ouverts à tous, les concepts serviront tous les opérateurs et acteurs de l’industrie touristique, toutes nos lignes aériennes autant en partenariat, et les différents concepts seront adaptables à tous les profils de touristes. C’est notre plan de marketing stratégique en ligne et sur le terrain », conclut Arvind Bundhun.
