La société de vidéoconférence Zoom a accepté de payer 86 millions de dollars (61,9 millions de livres sterling) pour régler un recours collectif en matière de protection de la vie privée aux États-Unis.
Le procès alléguait que Zoom avait violé la vie privée de millions d’utilisateurs en communiquant des informations privées à Facebook, Google et LinkedIn. Elle accusait également Zoom d’avoir déclaré à tort qu’elle offrait un cryptage de bout en bout et de ne pas avoir empêché les pirates de “zoombarder” les sessions. L’entreprise a nié tout acte répréhensible mais a accepté de renforcer ses pratiques de sécurité.
L’accord préliminaire, qui prévoit également que Zoom fournira à son personnel une formation spécialisée dans le traitement des données et la protection de la vie privée, doit encore être approuvé par la juge Lucy Koh, du district de San Jose, en Californie.
Il s’agit de l’une des nombreuses actions en justice que la plate-forme de vidéoconférence basée aux États-Unis a intentées. La plainte en recours collectif a été déposée en mars 2020 devant le tribunal de district américain du district nord de la Californie. La poursuite a été déposée au nom des abonnés payants de Zoom Meetings dans tout le pays, ainsi que des utilisateurs gratuits.
Selon les avocats des plaignants, Zoom a généré 1,3 milliard de dollars de revenus grâce à leur abonnement. Si la proposition de règlement est approuvée, les abonnés du recours collectif auront droit à un remboursement de 15 % de leur abonnement ou de 25 dollars, selon le montant le plus élevé, tandis que les autres pourraient recevoir jusqu’à 15 dollars. Les avocats des plaignants réclament également 21,3 millions de dollars de frais de justice à Zoom.
