La panne mondiale qui a affecté les produits Microsoft mardi (30 juillet), tels que le service de messagerie Outlook et le jeu vidéo Minecraft, a été corrigée, selon un communiqué du géant du logiciel.
La société a ajouté que les premières conclusions indiquent qu’une cyberattaque et des défenses inadéquates contre celle-ci étaient à l’origine de la panne. L’incident a duré environ dix heures et a conduit des milliers d’utilisateurs à signaler des problèmes avec les services Microsoft. L’entreprise s’était déjà excusée pour l’incident.
Il survient moins de deux semaines après une panne mondiale critique causée par une mise à niveau logicielle défectueuse de la société de cybersécurité CrowdStrike qui a rendu inutilisables 8,5 millions de machines exécutant des systèmes Microsoft, affectant les soins de santé et les voyages.
Une mise à jour sur le site Web de la plateforme de cloud computing Microsoft Azure a déclaré : « Bien que l’événement déclencheur initial ait été une attaque par déni de service distribué (DDoS)… les premières enquêtes suggèrent qu’une erreur dans la mise en œuvre de nos défenses a amplifié l’impact de l’attaque plutôt que de l’atténuer. » Pour mettre hors ligne ou rendre indisponible un site Web ou un service en ligne, les attaques DDoS visent à le surcharger avec le trafic Internet.
Un avis antérieur sur la page d’état du service du géant de la technologie indiquait que la panne avait un impact sur Microsoft 365, qui comprend des programmes comme Microsoft Office et Outlook, ainsi que Microsoft Azure, l’infrastructure de cloud computing qui alimente bon nombre de ses services.
D’autres services qui dépendent des plateformes de Microsoft ont également été touchés par la panne, Cambridge Water étant l’un d’entre eux. L’équipe de football néerlandaise FC Twente a informé ses abonnés via Twitter que la panne avait empêché les supporters d’accéder à l’application du club et au site Web de billetterie.
