Le 01 avril n’était pas une date butoir pour la mise en application de ces Pharmacy Fees avancés par le Pharmacy Council. Il y a plusieurs modalités à discuter et à arrêter avant l’introduction de tels frais professionnels. La seule certitude actuelle est le montant de ce frais, qui monte à Rs 100 mais ceci ne sera pas un frais statique. Le Pharmacy Council a statué dans un communiqué en ce 28 mars que ces « Professional et Consultation fees ne sont ni approuvés ni recommandés » à ce stade. Nitin Kumar Busguth, Vice Chairman du Pharmacy Council, a rencontré le Ministre de la Santé en ce lundi.
Communiqué du Pharmacy Council
Pour suivre le communiqué, la mise en application des discordants frais est toujours « au stade de discussion ». La mise en vigueur « dépend de toutes les autorisations et approbations administratives nécessaires ». En troisième point, le Pharmacy Council of Mauritius appelle à tous les consommateurs de rapporter et loger une plainte en cas d’un éventuel abus au Pharmacy Council of Mauritius. De tels services ne sont pas à être fait « over the counter ». Voilà pour les dernières informations officielles du Conseil.
Une fuite dans les presses à sensation
Reste que le Vice-Chairman avance qu’aucune date butoir n’avait réellement été communiquée. « D’ailleurs, la date de la rencontre de toutes les parties était déjà prévue pour le 29 mars, date qui est maintenue. Nous avons compris que les messages entre les membres et parties concernés ont été fuités à certaines presses à sensation », a fait comprendre Nitin Kumar Busguth. Par la suite, les débats seraient alimentés par des suppositions. D’ailleurs, la rencontre entre le Vice Chairman du Parmacy Council et le Ministre Kailesh Jagutpal étaient pour discuter des modalités, travailler sur le montant de Rs 100 par prescription pour s’en sortir avec une conclusion ‘win win’ pour les deux parties et énumérer tous ces frais qu’encoure une pharmacie et les implications des pharmaciens.
Les Pharmacy Fees
Il y a en trois types de fees, notamment le Professional Counselling Fees, le Professional Prescription Fees et le Professional Prescription Fees (Psychotropic Drugs). Le Vice Chairman fait référence à la section 4(3) des Professional Responsibilities of the Pharmacy Council (Code of Practice) Regulations 2021. « Un professional fee de Rs 100 est applicable pour une prescription contenant des produits pharmaceutiques listés comme dangerous drugs ou des antibiotiques. Le fee en question est calculé sur une base de 10 % pour les autres prescriptions mais ne doit pas dépasser Rs 100. Les conseils d’un pharmacien (counselling fee) seront aussi facturés à un montant n’excédant pas Rs 100 ».
Le Professional Counselling Fees
Ainsi, expliquant davantage, « le counselling fee sera imposé uniquement si le pharmacien aura à conseiller en privé un patient, qui cherche un certain médicament sans prescription d’un médecin pour une certaine pathologie ou condition. Ceci se passera dans une cabine aménagée qui généralement prendra entre 20 à 30 minutes. Ils ne s’agiront pas sur ces petits conseils pratiques sur un médicament ou un générique moins cher disponible. En somme, la boite de Doliprane à Rs 74.50 lui coutera Rs 74.50, même si quelques conseils sont demandés », livre Nitin Kumar Busguth.
Professional Prescription Fees
De ce qu’il en est de ces fees, notre interlocuteur explique le système est tel à Maurice que les prescriptions sont écrites à la main. Ils sont parfois indéchiffrables, le pourquoi de l’allusion ‘lecritir Docter’. C’est rare que les pharmaciens reçoivent des prescriptions informatisées. Ainsi le travail derrière, au quotidien, est de rappeler le médecin, d’attendre sa disponibilité et rentrer dans une série de descriptions du patient et d’explications et prendre à nouveau les médicaments listés avec le bon dosage. « Il y a d’un coté les frais et de l’autre côté, le temps »
Professional Prescription Fees (Psychotropic Drugs)
Le travail derrière est encore plus délicat. « Comme il s’agit de médicaments plus spécifiques et plus sensibles, le travail cité en haut doit être fait en cas d’incompréhension. Mais il s’agit surtout des dosages. Il arrive souvent aux pharmaciens de trouver que certains dosages sont trop pour un seul patient. L’erreur est humaine. Très souvent, surtout pour cette catégorie de médicaments, nous nous trouvons en face de fausses prescriptions. Si le pharmacien doute de l’authenticité de la prescription, ou si le patient parait douteux, il y a encore tout un lot de travail à faire », dit-il
Couvrir tous les surplus
Nitin Kumar Busguth nous liste aussi d’autres frais encourus par les pharmacies, tels le déplacement pour certains médicaments strictement contrôlés que les pharmaciens doivent s’octroyer en personne ou des médicaments qui demandent des conservations spéciales, tel au frigo où les pharmaciens ne facturent pas plus. « Sur une boisson glacée à la boutique ou en supermarché, il y a un surplus fixe de Rs 3.00 ».
Ainsi, ces Rs 100 serviront à couvrir tous ces frais surplus qui englobent les dépenses, en termes monétaires et d’avis professionnels, « sont pris pour de l’argent comptant par le public et que le Pharmacy Council of Mauritius, crée en 2016, suivant le Professional Responsibility of the Pharmacy Council (Code of Practice) Regulations 2021 va mettre en vigueur bientôt. Pour l’heure, le calcul est de 10% mais ne dépassant pas Rs 100. Le prix évoluera avec le temps et la cherté de la vie mais toujours sur le taux de Rs 10% », termine le Vice Chairman du Pharmacy Council of Mauritius
Les discussions sont en cours et d’autres éléments vont être confirmés lors de la table ronde du 29 mars. La mise en vigueur de ces fees n’est certainement pas pour le 01 avril mais il ne tardera pas.
