Bonne ou mauvaise nouvelle ? l’ancienne application Juice de la Mauritius Commercial Bank reste active pour une certaine période encore indéfinie.
La nouvelle version de son application a été lancée depuis le 5 juillet dernier et depuis les messages d’alertes et SMS persuadent à tous les utilisateurs de télécharger et bouger vers la nouvelle qui est plus vaste en option.
Mais l’enregistrement reste impossible pour un bon nombre d’utilisateurs attribué à des bugs informatiques et des messages d’erreurs confuses ne faisant pas état des vrais problèmes. La MCB Group affiche sur sa page Facebook deux messages à ce propos. Dans le premier nous pouvons lire : « L’enregistrement à la nouvelle version de Juice n’est actuellement pas disponible. Nos équipes travaillent sur la résolution de cet incident technique. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous tiendrons au courant dès que l’enregistrement sera à nouveau disponible ».
Et le deuxième explique : « afin d’assurer les conditions optimales pour procéder à votre enregistrement sur la nouvelle appli, nous allons repousser l’échéance du 15 septembre : l’ancien Juice restera donc accessible jusqu’à nouvel ordre ».
Le groupe se reste accessible pour toute assistance via la hotline 202 60 60 et en messagerie privée sur sa page Facebook.
